プライバシーポリシー
PTX株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供・運営するスマートフォンアプリ「ためポ」(以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「利用者」といいます。)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
1. 取得する個人情報の項目
(1) 当社は、本サービスに関して、利用者に関する次に掲げる個人情報を取得します。
- ① 本サービスへのアカウント登録にあたって必要となる情報
Googleアカウントまたは Apple ID によるログインの際に、Google LLC または Apple Inc. から提供されるメールアドレスおよびアカウントを識別する情報 - ② 本サービスでの回答に関する情報
アンケートの回答内容、回答日時、お気に入りに登録した質問その他の本サービスの利用履歴 - ③ 利用者のポイントに関する情報
ポイント数、ポイントの取得や利用(ギフトへの交換を含みます。)の履歴に関する情報 - ④ 本人確認および不正利用防止のために必要となる情報
携帯電話番号(SMS による認証に用います。) - ⑤ その他本サービスの利用に際して取得する情報
当社が発行するユーザーID、IPアドレス、本サービス内の閲覧・操作履歴等のログ情報、広告の表示・視聴に関する情報、アプリのインストール経路に関する情報、広告配信用の識別子※1、プッシュ通知の配信に用いる識別子、ロケール(国・言語)、利用者が使用する端末のOSバージョン・メーカー・モデル・キャリア情報、アプリの動作状況やクラッシュに関する情報
(2) 当社は、本サービスに関して、必要がある場合には、利用者に関する次に掲げる個人情報を取得します。
- ① 利用者からのお問い合わせ・退会申請を受けた際に取得する情報
メールアドレス、姓名、お問い合わせ内容、ユーザーID、アプリおよびOSのバージョン - ② 本サービスが保有する利用者の情報の開示等の請求の際に、本人確認にあたって必要となる情報
免許証・住民票等公的証明書に関する情報等
※1 Apple社がiOS上で発行するIDFA(Identifier for Advertisers)やGoogle社がAndroid上で発行する広告IDなどの、スマートフォンのOSから生成される文字列で、利用者の興味・関心に合わせて広告を配信する「行動ターゲティング広告」等に利用されます。iOSでは、利用者がトラッキングを許可した場合に限り取得します。
本サービスは、利用者の端末の位置情報(GPS等)を取得しません。ただし、取得したIPアドレス等により、当社または「3. 第三者提供」で定める提供先の第三者が、利用者の大まかな位置情報を推測することがあります。
2. 利用目的
当社は、利用者の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得および利用いたします。
- (1) 本サービスへのアカウント登録、ログイン、本人確認、不正利用の検知および利用者の管理その他本サービスの提供のため。
- (2) ポイントの付与およびギフトへの交換のため。
- (3) メンテナンス情報や重要なご連絡等、本サービスを運用する上で必要な事項を利用者へお知らせするため。
- (4) 新しいアンケートが届いたこと等をプッシュ通知でお知らせするため。
- (5) 本サービス内または第三者のウェブサイト・アプリ等において、利用者の行動、本サービス内での利用履歴等を用いて分析した結果に基づき、利用者に最適な広告を表示するため。
- (6) 広告の効果測定およびアプリのインストール経路の計測のため。
- (7) アンケートの集計・分析結果を作成し、アンケートの依頼元に提供するため。
- (8) 利用者からのお問い合わせおよび退会申請への対応のため。
- (9) 本サービスが保有する利用者の情報の開示等の請求に対応するため。
- (10) 本サービスの改善や新規サービス開発に必要なデータの解析や分析のため。
- (11) 個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用のため。
- (12) 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため。
3. 第三者提供
(1) 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
- ① 法令に基づく場合。
- ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
- ③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
- ④ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- ⑤ その他法令で認められる場合。
(2) 上記(1)にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、利用者の同意に基づき、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
- ① アンケートの集計・分析のために、「1. 取得する個人情報の項目」(1)②および⑤記載の情報を、当該アンケートの依頼元に提供する場合。
- ② 本サービス内での広告の掲載・配信、本サービスに関する広告の本サービス外での掲載・配信、および広告の効果測定のために、「1. 取得する個人情報の項目」(1)⑤記載の情報を、当社と提携している広告配信事業者や効果測定事業者等の提携事業者に提供する場合。
- ③ 利用者による本サービスの利用状況の分析のために、「1. 取得する個人情報の項目」(1)②、③および⑤記載の情報を、これらのサービスを提供する当社の提携事業者に提供する場合。
- ④ ギフトへの交換のために、交換に必要な情報を、当社と提携しているギフトの提供事業者に提供する場合。
(3) 当社は、上記(2)②および③の場合に、外国にある第三者に利用者の個人データを提供する場合があります。日本の個人情報保護委員会が、日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有していると認めるEU(欧州連合)およびイギリス以外に所在する提供先と、その国の制度に関する情報は、次に掲げるとおりです。
| 国名 | 提供先 | 提供先国の制度 |
|---|---|---|
| 米国 |
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アメリカにおいては個人情報の保護に関する制度として包括的な法令は存在しませんが、連邦取引委員会等によるプライバシー保護制度があります。アメリカは、APECのCBPRシステムに加盟しており、利用者のデータの保護について日本と概ね同等の保護が期待できるとされています。 |
| 中国 | ByteDance株式会社 | 中国には、個人情報の保護に関する包括的な法令として個人情報保護法が存在します。同法は、OECDプライバシー8原則を満たしています。ただし、中国では、公安機関が広範な捜査権限を持っていることや、中国国外へのデータの持ち出しが規制されていることから、利用者のデータの保護について、日本と同じ保護が期待できない場面もあります。 |
| 香港 | Mintegral International Limited | 香港には、個人情報の保護に関する包括的な法令として個人資料(私隠)条例が存在し、独立した監督機関として個人資料私隠専員公署が置かれています。ただし、香港では、国家安全維持法に基づき当局が広範な捜査権限を持っているため、利用者のデータの保護について、日本と同じ保護が期待できない場面もあります。 |
| シンガポール |
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シンガポールには、個人情報の保護に関する包括的な法令として個人情報保護法が存在します。シンガポールは、APECのCBPRシステムに加盟しており、一般的には、利用者のデータの保護について日本と概ね同等の保護が期待できるとされています。ただし、シンガポールでは、警察が広範な捜査権限を持っているため、提供先が捜査対象となった場合、利用者のデータの保護について、日本と同じ保護が期待できない場面もあります。 |
(4) 当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「9. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
4. 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。通信はすべて暗号化(HTTPS)して行います。当社が講じる安全管理措置については「9. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
5. 外部送信および情報収集モジュールについて
本サービスでは、広告の配信、効果測定、利用状況の分析、プッシュ通知の配信等のために、次の事業者が提供するモジュールを組み込んでおり、これらを通じて「1. 取得する個人情報の項目」(1)⑤記載の情報が各事業者に送信されます。各事業者における情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
| モジュール | 提供事業者 | 目的 |
|---|---|---|
| AppLovin MAX | AppLovin Corporation | 広告の配信(下記の広告配信事業者を通じた配信を含みます。) |
| Google AdMob | Google LLC | 広告の配信 |
| Meta Audience Network | Meta Platforms, Inc. | 広告の配信 |
| DT Exchange | Digital Turbine, Inc. | 広告の配信 |
| Vungle(Liftoff) | Liftoff Mobile, Inc. | 広告の配信 |
| Moloco | Moloco, Inc. | 広告の配信 |
| InMobi | InMobi Pte. Ltd. | 広告の配信 |
| Mintegral | Mintegral International Limited ほか | 広告の配信 |
| Pangle | ByteDance株式会社 | 広告の配信 |
| LINE Ads Network(FIVE) | LINEヤフー株式会社 | 広告の配信 |
| maio | 株式会社アイモバイル | 広告の配信 |
| Adjust | Adjust GmbH | 広告の効果測定、インストール経路の計測 |
| Firebase(Analytics、Cloud Messaging、Remote Config、App Check) | Google LLC | 利用状況の分析、プッシュ通知の配信、設定の配信、不正なアクセスの防止 |
広告配信の停止(オプトアウト)について
利用者の興味・関心に合わせた広告の配信は、端末の設定から停止できます。
- iOS:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で、本サービスのトラッキングをオフにしてください。
- Android:「設定」→「プライバシー」(または「Google」)→「広告」で、広告IDを削除またはリセットしてください。
オプトアウトした場合も広告は表示されますが、利用者の興味・関心に合わせたものではなくなります。また、プッシュ通知は端末の設定からいつでも停止できます。
6. 情報の第三者からの取得について
当社は、提携事業者(広告配信事業者、効果測定事業者等を含みますが、これらに限りません。)から、広告の表示・視聴に関する情報やアプリのインストール経路に関する情報等を取得し、利用者に関する個人情報と紐づけた上で、「2. 利用目的」記載の目的で利用する場合があります。
7. データの保持期間と削除について
- (1) 当社は、利用者のアカウントが有効である期間、またはサービスの提供および法的義務の履行に必要な期間において、利用者のデータを保持します。
- (2) 利用者は、アプリ内の「設定」画面の「退会申請」から、いつでもアカウントおよび関連データの削除を申請することができます。申請を受領した後、利用者のアカウントが特定でき次第、原則として30日以内にデータを削除いたします。ただし、法令に基づき保存が必要な情報、および個人を特定できない形に加工した統計情報は除きます。
- (3) アプリを端末から削除しただけでは、アカウントおよびデータは削除されません。
8. 開示等の請求
利用者は、当社に対し、個人情報保護法の定めるところにより、当社が保有する利用者の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。請求は「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
事業者名:PTX株式会社
サービス名:ためポ
お問い合わせ窓口:https://form.run/@tamepo-public
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内での掲示その他の適切な方法によりお知らせします。
● 2026年10月22日 制定